ELEMENT 不動産を中心に多数のフランチャイズ店舗を展開する合同会社サードポイントの山崎勉氏が、通い放題のパーソナルジム 「ELEMENT（エレメント）」にフランチャイズ加盟し、「ELEMENT 自由が丘店」を2022年12月にオープン。 店舗オープンを記念し、山崎勉氏とELEMENTを運営する株式会社MIGRIDS代表である鈴木太郎との特別対談を実施。フランチャイズ加盟までの経緯や、今後の店舗拡大計画について語ってもらった。
ELEMENTユーザーからフランチャイズ加盟を通じていパーソナルジム経営をスタート
ーー山﨑さんがELEMENTにフランチャイズ加盟するまでの経緯を教えてください。
山崎勉（以下、山崎）：少し特殊なのですが、最初はELEMENTに通うユーザーとしてスタートしました。当初、身体が不調であったことから自宅近辺でパーソナルジムを探しており、ELEMENT二子玉川店に入会しました。
パーソナルジムというものは「トレーニングだけをする場所」と思っていたのですが、私を担当してくれたELEMENTのトレーナーさんは、私の身体の不調に合わせて機能改善のストレッチやマッサージをメニューに取り入れてくれました。ここでパーソナルジムの概念が変わったことを覚えています。また入会当初、トレーニング時間30分は少し短いのではないかと思っていましたが、実際にトレーニングをしてみるととても達成感があり30分でも十分身体を鍛えることができました。
ここでELEMENTに大変魅力を感じまして、フランチャイズオーナーとして自分でも経営してみたいと思うようになりました。すぐに相談して鈴木さんとお話する機会をいただきました。
鈴木太郎（以下、鈴木）：2022年の夏ごろに山崎さんからお話をいただきましたね。実際にサービスを利用されるお客様からこうしたお話をいただいたことがとても印象的で嬉しかったことを覚えています。
フランチャイズ加盟を決断したのは、本部のサポート力の高さ
ーーELEMENTへの加盟を決断したポイントは何かあったのでしょうか？
山崎：正直、このフィットネス業界やパーソナルジム経営については、わからないことばかりでした。そのため、鈴木さんの理念や経営方法を聞いて加盟を決断しました。私は過去に複数のフランチャイズを経営した経験がありますが、他のフランチャイズに目を向けてみると社長が現場から離れていることがほとんどだと感じました。しかし、ELEMENTは、社長の鈴木さんが率先して現場に入って店舗運営に携わっていたので「安心感」と「期待感」がありました。フィットネス業界のフランチャイズに初めて挑戦する私からすると大変重要なポイントでしたね。
ーーELEMENTのフランチャイズサポート担当からはどんなサポートを受けていますか？
山崎：店舗運営に対するサポートをメインに、研修担当や給与担当など多くの方にサポートいただいています。自由が丘店の経営は私一人で行っていますが、多方面からサポートいただいているためグループで経営している感覚です。
自由が丘店で勤務するトレーナーに対しても定期的にリアルやオンラインで面談や指導をしてくださっているので、トレーナーの技術面・精神面のフォローになっています。私には、トレーニングに関する知識や経験がないためありがたいですね。
ーーELEMENTからのサポートについて印象的だったことは何かありますか？
山﨑：給与体型に関する質問したとき、「目標管理シート」というシートをいただいたのですが、これがビックリするくらいレベルが高く印象的でした。このシートでは、個人の好みや価値観で評価してしまうことがないように、数値化できるレベルで評価の仕組みが設計されています。私は昔一部上場企業に勤めていたのですが、そのような企業で導入されているレベルです。
鈴木：個人の好き嫌いで評価されてしまうことによって従業員が離れてしまうことは少なくありません。こうしたシートを活用して従業員の評価を数値化できることで、モチベーションアップや継続につながると考えています。
ーーELEMENTからのサポートによって、なにか成長や課題解決となったことはありますか？
山崎：サポート担当の方から、トレーナー同士の輪が大切ということを教えていただきました。現在、週一回のミーティングを実施しており、お客様に関する情報を対面で共有することでチームワークが高まっていると実感しています。
また、ELEMENT本部が主催している講習会もトレーナーの成長に繋がっています。本部主催の講習会には、自由が丘店で勤務するトレーナーも参加しています。本部から提供されるトレーニングやカウンセリングに関するスキルやノウハウはとても質が高く、トレーナーたちも大変喜んでいますね。
マシンピラティスの導入で、より良いトレーニング環境の提供を目指す
ーー今後の展開について教えてください。
山崎：新たにマシンピラティスを導入することに致しました。既にELEMENT恵比寿・目黒店で導入されているマシンピラティスですが、やはり今大変注目されていますし、本部がやっている施策は積極的に取り入れたいと思っています。
鈴木：山崎さんにマシンピラティスをご紹介して、すぐに導入を決めていただきとても嬉しかったです。マシンピラティスには、リハビリ的な要素があるため、ウエイトトレーニングではアプローチすることができない身体的弱者の方にもアプローチができます。また、お客様にトレーニングの選択肢を増やしていただけるため、より良いトレーニング環境を提供することができると考えています。
山崎：トレーニングは20-30代の方がメインとなると聞いていましたが、自分自身のELEMENTでの体験から「運動を習慣化」の重要性を肌で感じ、年配の方にもトレーニングをやってほしいと思うようになりました。その点で特にマシンピラティスは、年配の方でも挑戦しやすく、トレーニングをスタートするきっかけになればうれしいと考えています。
鈴木：2022年6月にマシンピラティス専門の恵比寿・目黒店をオープンしてから多くの方にご利用いただきました。ELEMENTとしてもマシンピラティスは初めての試みでしたが約半年かけて、ELEMENTの中のマシンピラティスというものを見つけてきました。現在ではそのノウハウや研修方法を内製化して、フランチャイズにも展開できるようになりましたので、他店にも拡大していきたいです。
ーー最後に、ELEMENTに興味を持っていただいてる方へのメッセージがあればお願いします。
山崎：ELEMENTのコンセプトである「運動の習慣化」について理解できる方が向いていると思います。ここに共感して初めて次のステップに行けるのではないでしょうか。
また、楽しい職場を作ることを意識できる方が良いと思います。そうでないと、トレーナーさんも辞めていってしまいます。そこに対して意識して策を打ち続けられる方が良いと思います。
ELEMENTのフランチャイズにご興味がある方へ
ELEMENTでは、すでにパーソナルジムを経営しているオーナー様はもちろんのこと、
これから独立する予定のトレーナー様も、当フランチャイズに加盟いただけます。
加盟をご検討の法人・個人の方は、下記の募集ページをご確認ください。
パーソナルジム ELEMENT 自由が丘店
| 店舗HP | https://element-gym.com/lp-jiyugaoka/ |
| 住所 | 東京都世田谷区奥沢6-19-19キャッスル自由が丘303 |
（取材・文・撮影＝澤田知美）
